Kategorier
Snarveier

Din indkøbskurv

SubtotalNOK 0,00
TotalNOK 0,00
Heraf udgør momsNOK 0,00

Vilkår

Indholdsfortegnelse


Priser

Er du norsk kunde vises priser i nettbutikken ekskl. mva, da dette avregnes, når du mottar bestillingen din (se Leveringsvilkår). Kjøpsavtalen er først bindende i det øyeblikk vi manuelt har godtatt og bekreftet ordren. Merk deg reservasjoner nederst i våre vilkår!!

Betalingsvilkår

Du kan betale med kredittkort, på forskudd, netto kontant (8 dager) eller få kreditt etter avtale. Forhåndsbetaling vil forsinke leveringstiden med 2-3 virkedager. Ta kontakt med oss hvis du opplever problemer med bruk av betalingssystemet i nettbutikken.

Når vi har mottatt bestillingen din, forbeholder vi oss retten til å gjennomføre leveringen av de bestilte varene og deretter å fastholde betaling for disse. Vi anbefaler derfor om at du kontakter oss omgående pr. telefon hvis du ønsker å foreta endringer i bestillingen. Se ellers våre generelle betingelser, som skal aksepteres før internettbestilling skal gjennomføres.

Betaling i NOK, SEK eller EUR kan gjøres til IBAN: DK6881170009686554 / SWIFT/BIC-Code: NYKBDKKK

Nykredit Bank A/S
Kalvebod Brygge 1-3
DK-1780 København V

Leveringsvilkår

Forsendelser til kunder utenfor EU (inkludert i Norge, Grønland og Færøyene) vil bli belastet toll og moms direkte av transportøren når de henter forsendelsen. Dette betyr at forsendelsen ikke kan foretas, men må alltid hentes i nærmeste pakkeshop eller godsterminal.

Ved levering til adresser i Danmark kan du regne med følgende leveringskostnad ved bestilling i nettbutikken. Leveringskostnader dekker frakt, pakking og fraktkostnader.

Dette gjelder dog ikke for stort, volum *), tungt gods og/eller varer som tas med hjem unntaksvis. I disse tilfellene er det ikke garantert, at frakten beregnes direkte i nettbutikken. I så fall vil vi kontakte deg for å godta eventuelle ekstra fraktkostnader før vi manuelt aksepterer og behandler bestillingen:

- På bestillinger fra 0 DKK – 4000 DKK tillegges 342,00 DKK *) ekskl. MVA til forretningsadresser
- På bestillinger fra 0 DKK – 4000 DKK tillegges 376,00 DKK *) ekskl. MVA til hjemmeadresser
- For bestillinger over 4000 DKK beregnes frakten for den ordren på samme måte som forsendelser av bulkvarer.

Frakt priser er omregnet til norske kroner ved kassen.

*) Med volumen varer menes varer som fraktberegnes etter omfang istedenfor vekt, for eksempel skap, biljardbord, skumartikler, kritt og grus. Vær oppmerksom på at varene kun leveres til nærmeste utvendige dør. Truck, lasterampe eller hjelp fra mottaker kan være påkrevd for større gods og er ikke inkludert i våre fraktpriser. Vi forsøker så langt det er mulig å orientere om dette.

Dellevering! Alle ordrer kan delleveres (og delfaktureres) med mindre annet er opplyst eller avtalt ved ordreinnlegging eller før levering har skjedd. Hvis en restordre ikke kan sendes som én bilpakke, kan det tilkomme frakt på restordren.

Leveringstider

Merk at leveringstiden kan variere, avhengig av varen som er bestilt, det bestilte kvantum og eventuelt fargevalg. Katalogvarer finnes ikke på lager, men spør gjerne etter leveringstiden, hvis du vil ha en indikasjon på denne. Vi etterstreber alltid å orientere om leveringstiden hvis det ikke leveres i løpet av 1-2 uker eller en leveranse blir forsinket, men vi kan dessverre sviktes av underleverandører eller fraktselskaper.

Service

Vi forsøker alltid å yte best mulig service til alle kundene våre, og vi mottar gjerne både positiv og negativ kritikk. Hvis du har forslag til vårt service- eller produktprogram, vil vi gjerne høre fra deg.

Det er vanlig praksis generelt å forvente tid til å pakke ut og montere sportsutstyr. Dette gjelder blant annet kjøp av f.eks. bordtennisbord, treningsmaskiner, fotballmål, skap, bokhyller, speil, basketballbaner, foret skumgjenstander, men generelt og spesielt ved kjøp av baneutstyr til friidrett, gymnastikk og tennisbaner.

Siden det er mange oppgaver knyttet til hver eneste bestilling, store deler av sortimentet er primært beregnet på B2B-kunder og vi blir i større grad belastet med gebyr for mindre bestillinger, har vi i 2024 valgt å innføre minimumsmengder i nettbutikken for varer som ikke alltid holdes på lager. Dette har vi gjort i stedet for å innføre et minimumsgebyr, som ellers er utbredt ved handel for et mindre beløp. Vi håper det blir godt mottatt, slik at vi kan holde så lave priser som mulig. Skal du handle for mer enn 2500 kr totalt, kan vi selvsagt gjøre et unntak, da størrelsen på bestillingen dermed vil kunne forsvare den ekstra håndteringstid og gebyr fra våre underleverandører.

Kansellering av ordrer

Vi bytter gjerne en vare, enten det skylles feilbestilling, størrelse eller hvis du rett og slett angrer kjøpet. Vi krediterer kjøpet etter nedenstående regler, men først når varene er mottatt i god behold. Kreditnotaen kan motregnes i andre fakturaer.


- Opptil 1 måned efter levering krediteres 100 % av verdien på de returnerte varene
- Opptil 3 måneder etter levering krediteres 50 % av verdien på de returnerte varene
- Opptil 6 måneder etter levering krediteres 25 % av verdien av de returnerte varene


Dette gjelder imidlertid ikke spesialproduserte ordrer, innkjøpsvarer og voluminøse varer. Retur og bytte av varer skal dog kun forekomme franko, i originalemballasjen og kun etter forhåndsavtale med Presenco Sport A/S.

Du bedes udfylde og vedlægge returformularen i dette Returformularlink.

Mangler, reklamasjoner og skader

I henhold til CMR-lovens § 38 skal reklamasjon foretas straks (senest ved levering) ved synlige skader, og ellers i løpet av 7 dager. Synlig manglende kolli eller fraktskader krever forbehold på fraktbrevet for å oppnå reklamasjonsrett.


Derfor må du straks, ved mottakelse, undersøke om den leverte forsendelsen er fri for mangler og skader. Hvis det konstateres mangler eller transportskader (på emballasjen eller varene), SKAL det føres på fraktbrevet, sammen med sjåførens tydelige navn og underskrift, på din del av fraktbrevkvitteringen. I tillegg skal Presenco Sport A/S umiddelbart orienteres pr. e-post, med kopi av fraktbrevet og bildedokumentasjon (ved fraktskader), da dette er påkrevd for saksbehandlingen. Merk at manglende mangel-/skaderapport utelukker kompensasjon for eventuelt manglende eller beskadigede varer.
Hvis det er avtalt på forhånd at varen «må stilles», er Presenco Sport A/S uten risiko hvis varen forsvinner eller er beskadiget.


Vi gir 2 års reklamasjonsrett på produksjons- og materialfeil. Vi yter ingen garanti på slitedeler som batterier, strømforsyning, lagre og belegg, da bruken, oppbevaringen og hvor lenge produktet er i bruk er avgjørende for levetiden.

Forbehold og ansvarsfraskrivelse

Vi tar forbehold om eventuelle endringer i pris, farge og konstruksjon.

Prisene på nettstedet og i tilbudene er faste med forbehold om plutselige svingninger i valutakurser, samt mangel på råvarer i kjølvannet av Covid-19. Dette gjelder spesielt varer i stort antall eller som er produsert på bestilling, inkludert produkter som inkluderer skum, plastgranulat, aluminium, tre og stål.

Opplysningene på denne hjemmesiden oppdateres regelmessig. Derfor kan vi ikke garantere at alle opplysninger er fullstendige, korrekte og oppdaterte. Alle opplysninger presenteres med forbehold for endringer og at disse uten forutgående varsel fjernes eller tilføyes. Vi påtar oss intet ansvar for innholdet i eksterne lenker. Ansvaret for innholdet i lenkede sider tilhører utelukkende operatørene av nevnte sider.

Kolding, 12 marts 2023